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車站名稱: 新北產業園區
車站地址: 248016新北市新莊區五工路35號
無障礙電梯位置: 1.出口電梯：單一出口2.月臺電梯：一、二月臺的月臺中央各1臺
詢問處位置: 近出口，5樓大廳層
飲水機位置: 非付費區，近出口，5樓大廳層
廁所位置: 非付費區，近出口，5樓大廳層付費區，大廳層電扶梯旁
哺集乳室位置: 付費區，5F大廳層
嬰兒尿布臺位置: 付費區，哺集乳室非付費區，親子無障礙廁所付費區，男、女廁(開放時間07:00-09:00、17:00-19:00)非付費區，男、女廁
自行車進出: 不開放